试用不满意 小米官方旗舰店拒绝退款

  家电网-道:“辣鸡红红”投诉“小米官方旗舰店”,要求退款,其中涉诉金额1399元,目前投诉已回复。

  消费者“辣鸡红红”在近日向黑猫投诉平台反映:“本人于8.14日在小米官方旗舰店下单购买一台扫地机器人1399元,签收于8.16日。收货后发现这款小米扫地机器人只有一只脚可以扫地,并且没有拖地功能,扫地机器人机身也没有贴保护膜。同等价位产品完全可以买到两只脚扫地的并且包含拖地功能的,所以在我看来性价比确实不高。既然收货了总得试用,毕竟小米家扫地机器人比较出名,最后还是觉得不满意,于8.19日把产品退回,8.20日商家显示签收,8.21商家拒收,同时拒绝退款。我是看不懂商家这个操作,养老保险查询个人账户怎么查询,先签收再拒收,4788铁算盘一句解特肖怎么保证这个产品没被掉包?最后商家以扫地机器人机身有划痕为由拒绝退款,并且上传图片作为凭证,可是图片在我放大之后肉眼看起来只是污垢。现在已经让淘宝店小二介入,正在等待结果,可是我觉得很被动,万一店小二判定我输呢?”

  商家“小米客服那些事”近日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。是安徽理工大学的弹药工程与爆炸技术值得上还是安徽工业大学的冶,”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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